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2024年家居新消費群體入場(chǎng),五大新趨勢值得關(guān)注

2024-04-28來(lái)源:網(wǎng)易家居熱度:1278
2024年建材家居需求復蘇,整家賽道大勢所趨

2024年建材家居需求復蘇,整家賽道大勢所趨

全國建材家居景氣指數顯示,2023年除年初1月及年末12月以外,整體維持回升趨勢,在大促月份11月同比攀升了32.32點(diǎn),意味著(zhù)建材家居市場(chǎng)的需求復蘇。隨著(zhù)存量房時(shí)代二手房裝修、舊房改造等需求量攀升,用戶(hù)消費場(chǎng)景被逐步打開(kāi),顧家、林氏家居等成品企業(yè)也跨界進(jìn)入整家賽場(chǎng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式從單品、多品、全品類(lèi)升級。

線(xiàn)上社零復蘇高于線(xiàn)下,新消費群體「Z世代」入場(chǎng)

2023年線(xiàn)上零售在宏觀(guān)復蘇溫和的趨勢下,保持快速增長(cháng)的勢頭。2023年線(xiàn)上零售額達32.7%,與2018年相比增長(cháng)近10個(gè)百分點(diǎn),2024年電商行業(yè)依然有望取得超越消費大盤(pán)的表現。

Z世代群體表現出極強的線(xiàn)上消費意愿和消費能力,2022年Z世代線(xiàn)上活躍用戶(hù)規模接近3.6億。而在中國整體家裝市場(chǎng),以Z世代為代表的年輕人群已占家裝消費的40%,從線(xiàn)上購買(mǎi)家居家裝用品的用戶(hù)群增長(cháng)或將迎來(lái)更顯著(zhù)的上升趨勢。

新消費人群重塑吸引力法則,五大新趨勢值得關(guān)注

隨著(zhù)80后、90后乃至00后成為主力消費群,產(chǎn)品口碑和品牌的影響逐漸式微,顏值、功能、材質(zhì)成為更具吸引力的點(diǎn),新消費人群與上一代有著(zhù)明顯的審美差異,去繁求簡(jiǎn),專(zhuān)注自我精神需求和質(zhì)感的設計備受青睞。預估2024年,極簡(jiǎn)風(fēng)、松弛感依然是主流,個(gè)性化的多巴胺色、定制需求也有極大的市場(chǎng)。

“隨著(zhù)家居產(chǎn)品賽道不斷細分,從單品類(lèi)像全品類(lèi)發(fā)展同時(shí),購買(mǎi)家居產(chǎn)品最具有吸引力的因素為功能齊全,占比58%,其中家居裝新的五大趨勢也是新消費群體Z時(shí)代購買(mǎi)家居時(shí)考慮的因素,要滿(mǎn)足個(gè)性表達、情感療愈、材質(zhì)創(chuàng )新、回歸自然、無(wú)界設計?!?p/>

家居售后體驗作為消費者購買(mǎi)產(chǎn)品后的重要考慮環(huán)節,其質(zhì)量直接影響到消費者對家居品牌的認知和忠誠度。家居產(chǎn)業(yè)對優(yōu)質(zhì)售后平臺的引入使得家居售后服務(wù)得以創(chuàng )新升級,以提供更加高效、便捷和個(gè)性化的服務(wù)體驗。

奇兵到家家居售后平臺擁有超200萬(wàn)優(yōu)質(zhì)師傅資源,覆蓋全國31個(gè)省區,3000個(gè)縣區,40000鄉鎮街道,各種急單偏單都就近上門(mén),師傅技能齊全,包含家具安裝,衛浴安裝、廚電安裝、門(mén)窗安裝、窗簾安裝、鎖具安裝、智能家居安裝、凈水器安裝、掛畫(huà)墻紙、以及燈具安裝維修上門(mén)服務(wù)等家居建材多種服務(wù)類(lèi)型。

所有服務(wù)均享受一年質(zhì)量保證,因服務(wù)問(wèn)題導致的產(chǎn)品故障,免去上門(mén)檢修費。商家不用再一個(gè)地方一個(gè)地方地為客戶(hù)找師傅,在很大程度上提高了工作效率,并節省了自建售后團隊成本。服務(wù)覆蓋全家居品類(lèi),在標準場(chǎng)景下,奇兵到家擁有行業(yè)適配性較高的場(chǎng)景化價(jià)格體系,三種報價(jià)模式,精準匹配服務(wù)需求,降低售后服務(wù)成本,找師傅找工人,就用奇兵到家!

家居產(chǎn)業(yè)消費者關(guān)注趨勢持續變化,行業(yè)轉型升級空間巨大,新質(zhì)生產(chǎn)力的實(shí)施也為家居產(chǎn)業(yè)提供了明確指引,助力提升競爭力。

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